ステップメールを使用する目的
2011/10/07 05:06
ネットで商品を売ってそれで商売をする場合、ホームページとかブログではお客さんのリストを手にすることは出来ません。商売をするにあたってはお客さんのアドレスをリストで手元に残すことが必須です。その手段にメルマガを用いるのが普通です。ところが長くメルマガをしていると、新規登録者と長期の人とで求める情報に大きな違いが出てきます。その両者を同時に満足させるのは非常に困難となります。「ステップメール」を使うことで、これをうまく回避できます。
新規登録者用のメルマガを作るのです。そこである程度の知識を持ってもらったうえで普段のメルマガに合流してもらうという訳です。「ステップメール」にはこれに合った機能があります。登録からの日数に応じて、前もって作成しておいた記事を順番に配信していくのです。この段階で大事な事は、あからさまに商品を売り込んでいるという悪い印象をお客さんに与えないように注意する事です。あくまでも、お客さんの興味を引き付けることに重点を置いてください。
これであなたの商品に純粋に興味を持った人を特定できます。必要としていた、純粋に顧客と成り得る方だけのリストが出来上がりました。「ステップメール」はさらにアフターフォローにおいても効果的です。商品購入後のサンキューメールとしても、アフターケアメールとしても利用出来ます。顧客との緊密なコミュニケーションを確立すれば、より売上効率の良い商品を購入してもらうことも可能となって来ます。ぜひ「ステップメール」の導入を考えてみてください。